Корзина
не выбрано ни одной книги

Книги по тегам:


ІАБВГДЕЖЗИЙКЛМНОПРСТУФХЦЧШЩЭЮЯ

Гормон роста. Медицинский маркетинг для руководителя клиники. Бизнес-книга

Гормон роста. Медицинский маркетинг для руководителя клиники. Бизнес-книга
Раздел: Разное

Сотни удачных идей, воплощение которых увеличит прибыль вашей клиники

Цена: 380 грн.
Год выхода 2020
Количество страниц 240

Понимая дефицит времени у руководителя медицинского бизнеса, мы подготовили самую лаконичную и концентрированную книгу о медицинском маркетинге. В ней вы найдете сотни удачных идей, воплощение которых увеличит прибыль вашей клиники. Обобщение консалтингового и практического опыта авторов, изложенное в книге,позволит вам построить афективную и экономичную маркетинговую модель и модель продаж в коммерческом медицинском предприятии. В книге представлена исчерпывающая информация для формирования системы привлечения, сохранения, развития и возвращения клиентов. Книга будет полезна руководителю клиники вне зависимости от размера клиники, ее расположения и статуса.


Уважаемые читатели!
Перед вами хорошая, нужная и своевременная книга советов по маркетингу для руководителей коммерческого медицинского учреждения, своего рода добротный конспект, «захалявная книжица» для повседневного практического использования.
Если бы я был автором этой книги, то назвал бы её «Очерки по маркетингу для руководителя медицинского бизнеса».
Мне, как одному из первопроходцев медицинского и фармацевтического бизнеса в Украине, приятно осознавать, что наконец появилась хорошая пошаговая инструкция для использования инструментов маркетинга в медицинском бизнесе.
По-моему, авторам Елене и Виктору Труш удалось найти золотую середину между необходимой информацией и легкостью подачи материала, теорией и реалиями жизни.
Эта книга мотивирует использовать советы на практике и достигать запланированных результатов, учиться дальше. Мало стоять на верной дороге, нужно двигаться постоянно по направлению к желаемой цели. Это особенно актуально для медицинского бизнеса в условиях трансформации системы здравоохранения в Украине.
Маркетинг — очень динамичная живая субстанция, постоянно изменяющаяся составляющая экономического процесса. Маркетинг в медицине сегодня и 30, 20 и даже 10 лет назад - совершенно самобытные инструменты, процессы и принципы.
Но неизменным и самым важным фактором остается любовь, сострадание и уважение к пациенту.
Украинский Медицинский Клуб рекомендует книгу Виктора и Елены Труш «Гормон роста. Медицинский маркетинг для руководителя клиники» к прочтению и воплощению в жизнь.

Иван Сорока,
президент Украинского Медицинского Клуба, ответственный секретарь Международной федерации украинских врачебных обществ, член Координационного Совета Украинского Медицинского Экспертного Сообщества, секретарь Киевского врачебного совета, заслуженный работник здравоохранения Украины

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ВО ВКУС
1. ПРИСТУПИМ, ПОМОЛЯСЬ
Для кого эта книга и чем она вам поможет? - 8
2. РАЗМЕР ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ
Отличие малого и большого медицинского бизнеса - 10
3. НУ, ПРЯМ ЮЛИЙ ЦЕЗАРЬ
Место маркетинга в обязанностях руководителя клиники - 16
4. А ЧТО МОЖЕТ ЭТОТ ВАШ МАРКЕТИНГ?
Для чего нужен медицинский маркетинг руководителю клиники - 21
5. ЛУЧШЕ НЕ ПОВТОРЯТЬ ЧУЖИЕ ОШИБКИ
30 частых ошибок в медицинском маркетинге - 25
6. СВОБОДА НАМ ТОЛЬКО СНИТСЯ
Законодательные ограничения в медицинском маркетинге - 30
7. И СОЗДАЛ ОН ЗЕМЛЮ ЗА ШЕСТЬ ДНЕЙ
Этапы внедрения маркетинга в медицинском бизнесе - 32
8. КОМУ ПРОДАВАТЬ?МАРКЕТИНГОВОЕ ГОЛОВОКРУЖЕНИЕ
Психологические особенности клиента - 35

9. ЧЕГО ХОЧЕТ ЖЕНЩИНА... С РЕБЕНКОМ?
Целевая аудитория и портрет пациента - 39
10. БАЗОВЫЕ ХОТЕЛКИ
Потребности целевой аудитории и клиентов 45
11. О ЧЕМ МОЛЧИТ КЛИЕНТ?
Что хочет знать о вас потенциальный клиент, принимая решение о покупке? - 48
12. МАРКЕТИНГОВЫЕ СЧИТАЛОЧКИ
Маркетинговая математика в медицинском бизнесе - 52
13. МАЛОВАТО БУДЕТ! МА-Л О-ВА-ТО!
Интересные И перспективные рынки - 58
14. МЫ ПРОДАЕМ НЕ СВЕРЛА, А ДЫРКИ
Вы не поверите, что покупает клиент в вашей клинике - 65
15. ЛОЖКА ДЕГТЯ В БОЧКЕ МЕДА
Вы знаете, что злит вашего клиента? - 68
ЧТО ПРОДАВАТЬ?
16. ЛОГИКА ФОРМИРОВАНИЯ ЦЕННОСТИ
Модель ценностного предложения - 72
17. КАК СОБРАТЬ КУБИК РУБИКА
Модель продукта - 74
18. ЭТО - КОСМОС! УНИКАЛЬНАЯ ПОЛЕЗНОСТЬ
Бизнес-модель и источник уникальности - 77
19. ПАРАЛЛЕЛИ И МЕРИДИАНЫ
Позиционирование - 80
20. А ВЫ УЛЫБАЕТЕСЬ ТОЛЬКО ЗА ДЕНЬГИ?
Миссия и социальная ответственность - 82
21. И ВСЕ-ТАКИ, ЧТО ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ?
Шаблон формирования презентации вашего предложения рынку - 84
КТО ПРОТИВ?
22. ТО, ЧТО НЕ УБИВАЕТ, ДЕЛАЕТ НАС СИЛЬНЕЕ
Конкуренты и конкурентная стратегия - 87
КАК ПРОДАТЬ?
23. КУДА ТЫ ВЕДЕШЬ НАС, СУСАНИН-ГЕРОЙ?
Маркетинговые цели и их формирование - 92
24. ДА ТЫ СТРАТЕГ!
Формируем базовую маркетинговую стратегию 94
25. НУ, ПРЯМ ДОКТОР ХАУС
Стратегия формирования личного бренда - 97
26. ОНИ О НАС ЧТО-ТО ПИШУТ?
Стратегия формирования обратной связи - 104
27. СКОЛЬКО-СКОЛЬКО ЭТО СТОИТ?!
Стратегия ценообразования - 109
28. НАСТОЯЩИЕ МУЖЧИНЫ СКИДОК НЕ ПРОСЯТ
Стимуляция сбыта. Как правильно давать скидки - 115
29. КТО ВСЕ ЭТИ ЛЮДИ?
Стратегия работы с разными аудиториями - 120
30. КАК ТЫ ОКАЗАЛСЯ В МОЕЙ ГОЛОВЕ?
Коммуникационная стратегия - 124
31. И ЛИЛАСЬ РЕЧЬ РЕКОЙ...
Контентная стратегия - 130
32. ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ВАМ ВЕРИТЬ?
Стратегия формирования и укрепления доверия... - 137
33. ПОЖИЗНЕННЫЙ КЛИЕНТ
Стратегия коммуникации с клиентами - 145
34. ВОЗВРАЩЕНИЕ БЛУДНЫХ ДЕТЕЙ
Стратегия по возвращению клиентов - 150
35. PUNCTUM CONTACTUS
Стратегия развития точек контакта - 152
36. РЕБЯТА, Я В ТЕЛЕВИЗОРЕ!
Стратегия работы со СМИ - 155
37. ПРИВЕТ ПОДВОДНИКАМ!
Стратегия продвижения в Интернете - 162
38. КУПИ, КУПИ, КУПИ, НУ КУПИ-И-И-И!
Рекламная стратегия - 166
39. КАК ЭРНЕСТО ЧЕ ГЕВАРА
Стратегия партизанского маркетинга и малых медиа - 169
40. ЗАРАЗИТЕЛЬНЫЙ, КАК ГРИПП
Стратегия вирусного маркетинга - 172
41. ПРОМЧИК
Промоматериалы и сувениры - 174
42. У ВАС КОЛЛЕКТИВ ИЛИ КОМАНДА?
Формирование команды как маркетинговая стратегия - 180
43. ПРОДАЮЩАЯ ОБЕЗЬЯНКА
Стратегия распределения продукта и продаж 189
44. ДА БУДЕТ ПРАЗДНИК!
Стратегия проведения PR-мероприятий и участия в них - 193
45. КАК Я МОГУ К ВАМ ОБРАЩАТЬСЯ?
Стратегия прямого маркетинга - 196
46. НОЖКИ В ТЕПЛЕ
Решения, которые помогают клинике быть сервисной - 206
47. ЗНАНИЕ РАСТИТ ПОТРЕБЛЕНИЕ
Стратегия обучения клиентов - 210
48. 25 Р МЕДИЦИНСКОГО МАРКЕТИНГА
Маркетинговая тактика - 212
49. КОНТОРА ПИШЕТ
Маркетинговая аналитика и маркетинговая отчетность - 218
50. КОМПЛЕКТ ПЕХОТИНЦА
Подготовка к продажам - 221
51. ВСЕ ЛЮДИ ВРУТ
Тестирование в маркетинге - 223
52. НЕЛЬЗЯ ЭКОНОМИТЬ НА ТУАЛЕТНОЙ БУМАГЕ, ИБО...
Экономия в маркетинге - 226
53. НАПОЛЕОНОВСКИЕ ПЛАНЫ
Маркетинговое планирование - 229
54. КАЖДЫЙ БОЖИЙ ДЕНЬ
Что должен делать руководитель клиники ежедневно - 232
55. А ТЕПЕРЬ КИНО ВМЕСТО КНИЖЕК
Список фильмов для руководителя клиники 234

Теги: